อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ vtd98 ยึดถือ

vtd98 ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ — สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล การแก้ไข และการลบข้อมูลส่วนตัวขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณใช้งาน หากคุณอยู่ในประเทศไทย นโยบายนี้ครอบคลุมทุกขั้นตอนตั้งแต่การสมัครบัญชีจนถึงการฝากและถอนเงิน

ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลความปลอดภัยของบัญชีสิทธิ์ผู้ใช้ช่องทางติดต่อนโยบายคุกกี้
vtd98 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ vtd98 ยึดถือ
การปกป้องข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL ในทุกการเชื่อมต่อ ผู้ใช้ในพัทยาและทั่วประเทศไทยสามารถจัดการการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวได้โดยตรงในหน้าบัญชีบนมือถือ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลในทุกการเชื่อมต่อ

การยืนยันตัวตน OTP

การเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมสำคัญต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ ซึ่งช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนด

การจัดการคุกกี้

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในหน้าบัญชีของคุณ คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของระบบจะยังคงทำงานอยู่เสมอ

ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ ต้องการขอข้อมูล หรือต้องการแจ้งปัญหาด้านความเป็นส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตของ vtd98 พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

อีเมลนโยบาย ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การแก้ไข หรือการลบบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราตอบกลับทุกคำขอเป็นลายลักษณ์อักษร
แชทสด ติดต่อทีมงานผ่านแชทในแอปพลิเคชันบนมือถือ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและการยืนยันตัวตน
แบบฟอร์มร้องเรียน สำหรับข้อร้องเรียนอย่างเป็นทางการหรือการขอสำเนาข้อมูล ใช้แบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ ระบบจะออกหมายเลขติดตามให้ทันที

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับกฎหมายและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล และการติดต่อขอความช่วยเหลือ

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือทางอีเมลซัพพอร์ต เราจะรวบรวมข้อมูลและส่งให้คุณตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ขอปิดบัญชี ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและแจ้งระยะเวลาดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในหน้าบัญชีของคุณบนมือถือหรือเว็บ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในแอปพลิเคชัน หรือส่งอีเมลอย่างเป็นทางการ ทุกคำร้องจะได้รับหมายเลขติดตามและการตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษร

สิทธิ์ของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โดยทั่วไปครอบคลุมสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข คัดค้าน และขอลบข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรักษาไว้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต